Outsourcing bezeichnet allgemein die Auslagerung bestimmter Prozesse – zum Beispiel Transport oder Lagerhaltung – an einen externen Anbieter.
Vertragslogistik hingegen ist eine umfassendere Form des Outsourcings: Sie beinhaltet das vollständige Management logistischer Prozesse im Rahmen eines langfristigen Vertrags, häufig mit einem Service-Level-Agreement (SLA).
Im Mittelpunkt stehen Prozessintegration, Flexibilität und die Optimierung der gesamten Lieferkette.
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